尊龙凯时官方网站哈尔滨市平房区税务局:“六心”服务体系推动新时代“枫桥式”税务所建设走深走实

  新闻资讯     |      2024-01-31 18:41

  尊龙凯时国家税务总局哈尔滨市平房区税务局新伟税务所聚焦“五治并举”,以市税务局提出的“五微”为载体,推动税收治理有效融入社会治理,打造具有特色的新时代“枫桥式”税务所尊龙凯时官方网站。

  初心领航,坚持党建铸魂建强堡垒。抓好政治机关建设“四基六好”活动,设置“党员先锋岗”、成立“党员先锋队”、开展党员承诺践诺主题实践活动,着力打造“四强”党支部,以党建引领激发工作动能、夯实工作基础、提升工作效能。

  精心服务,优化征管流程提升效能。聚力推行“基础事项网格管、专业事项分工管、复杂事项提级管、服务事项一体管”四管税费征管模式。通过建立与市税务局“三大中心”直联机制,同步提升线下网格化服务效能,联合辖区街道、社区搭建网格化管理平台,推动多部门合力共治,奏响税收网格共治“协奏曲”尊龙凯时官方网站。

  暖心助企尊龙凯时官方网站,紧盯诉求助企减负纾困。辖区内设置5处便民税收服务站和3处税收宣传流动点,为新办企业、个体工商户开展600余次辅导。实时跟踪企业发展进程,以及时落地的税惠政策和持续优化的营商环境,构建起覆盖企业“全生命周期”服务体系,为企业添动能、减负担、稳发展。

  悉心护航,聚焦个性化服务暖人心。搭建指尖上的“服务室”,建立“税企零距离”微信群,开展7×24小时“随心呼”个性服务。持续推行“六个一”税费管理服务新模式,发挥“星光税收服务工作室”职能,精准为纳税人缴费人解答疑惑,有针对性地解决企业难题。

  耐心调解,加强税费矛盾源头防范。以“民呼我为”“接诉即办”为目标,成立矛盾化解工作室,围绕“小事不出厅,大事不出局,矛盾不上交”,把税费争议解决在基层、化解在源头。借助社区网格化管理优势,设立“社税友邻·协税共治”服务站,积极发挥基层税务机关在社会治理中的重要作用。

  匠心育才,推进队伍建设赋能未来。围绕税务综合型人才高地建设目标,注重人才队伍培养,拓展深化导师“传帮带”机制,运用场景式、沉浸式、体验式等各类培训,培养高素质专业化队伍,激活干事创业活力。运用“哈税智”监督,通过实施扫码投诉评价,主动接受纳税人缴费人监督。

  下一步,哈尔滨市平房区税务局将围绕更好服务地方经济高质量发展,提升纳税人缴费人满意度获得感,积极实施一系列便民办税缴费新举措,高质效响应纳税人缴费人诉求,持续营造一流税收营商环境,以税收现代服务好中国式现代化。(尹春雁)

  国家税务总局哈尔滨市平房区税务局新伟税务所聚焦“五治并举”,以市税务局提出的“五微”为载体,推动税收治理有效融入社会治理,打造具有特色的新时代“枫桥式”税务所。